Conocer cómo bloquear la tarjeta BCP es algo básico para aquellos clientes que han sido posibles víctimas de robo. También se toma en cuenta aquellas personas que han perdido este producto y han decidido bloquearlo.
Banco de Crédito del Perú ofrece a todos sus clientes una serie de medidas rápidas y muy eficaces para realizar este proceso.
Ya sea motivado a un robo o extravío, el bloqueo de una tarjeta impide que otra persona logre usarla. Así, se evita que un desconocido obtenga información o pueda extraer todos los fondos dentro de la tarjeta de BCP.
Métodos para bloquear la tarjeta BCP
Bloquear una tarjeta BCP será algo necesario para todos los clientes en algún momento, por lo que es información relevante. Más importante es cuando dicha tarjeta se ha perdido junto a un documento de identidad del titular del producto.
No permitas que alguien tenga acceso a tus fondos y realiza algunos de los siguientes métodos para el bloqueo:
Bloquear una tarjeta BCP por la aplicación
Para este método es obligatorio contar con una clave de internet BCP, la misma puede ser realizada por la página oficial. Con ella se logrará acceder a la aplicación del Banco de Crédito del Perú y retomar los siguientes pasos:
- Instalar la aplicación de Banca Móvil BCP y entrar con el número de la tarjeta y clave de internet. Presionar “Siguiente”.
- Acceder a la opción de “Bloqueo de Tarjeta”, esta se encuentra en el menú inferior de la aplicación.
- Ingresar todos los datos solicitados para que el banco determina la tarjeta que se desea bloquear.
- Al culminar el proceso, Banca Móvil BCP generará un código de bloqueo que deja a la tarjeta anulada hasta su desbloqueo.
Bloquear una tarjeta BCP por la aplicación
El método más inmediato para bloquear una tarjeta BCP en caso de robo o pérdida es llamar a la central telefónica. Para realizar un proceso rápido y efectivo se siguen los siguientes pasos:
- Llamar a la línea de atención telefónica del BCP al (011) 311 9898.
- Seleccionar la opción en el menú con el que será posible bloquear la tarjeta.
- Ingresar el nombre completo, número de DNI y la información de la tarjeta a bloquear.
- El asistente bancario procederá a realizar las correspondientes preguntas de seguridad que deben responderse correctamente.
- El asistente proveerá un código de bloqueo y enviará un informe del procedimiento a la dirección de correo electrónico registrado.
- Al finalizar la llamada, la tarjeta se encontrará totalmente anulada y sin poder ser usada.
¿Es posible bloquear mi tarjeta BCP por internet?
Sí, es fácil y recomendado en caso de extraviar la tarjeta como método de prevención. Solo se deben seguir los pasos:
- Ingresar al sitio web oficial del BCP.
- Presionar la opción “Banca por internet” del menú superior.
- Iniciar sesión con el número de la tarjeta y la clave de internet.
- Presionar en “Bloqueo de tarjeta”
- La plataforma generará el código de bloqueo y el comprobante del proceso realizado.