En este artículo conocerás las empresas que realizan encomiendas a Chile los cuales poseen dentro de sus estándares de calidad: Servicio, excelente relación precio/valor, Cobertura en sus operaciones, servicio de rastreo de la encomienda, responsabilidad y eficiencia. Los cuales hemos definido de la siguiente forma:
· Servicio: Es la atención al cliente antes, durante y después del proceso logístico, es importante porque ofrece sosiego al cliente en el momento de enviar la encomienda, la calidad de la respuesta debe ser asertiva y veraz.
· Relación precio/Valor: Existen empresas que prometen una encomienda Express siendo más costosa que la regular, pero el nivel de despacho es el mismo, aunado a la atención.
· Cobertura: Implica la posibilidad del envío puerta a puerta y los países que pueden entregar las encomiendas.
· Servicio de rastreo: Está ligado con la tecnología e implica la posibilidad de poder visualizar en que parte del proceso logístico se encuentra el pedido.
Empresas de Paquetería, que Realizan Envíos y Encomiendas a Chile
Aquí te presentamos las empresas de encomiendas que poseen mejores comentarios en la web y en los distintos portales relacionados con el área:
DHL Perú
Teléfono: +511 517 2500. Lima: +51 1 4401936 / +51 1 5741330. Callao: +51 1 4401936
Posee entre sus servicios:
· DHL Supply Chain: La cadena de suministros es soportada y abastecida por esta línea compleja de DHL
· DHL Freight: Se realiza el envío a través de transportes terrestres por Europa que pueden ser cargas parciales o totales, posee un servicio especial de aduanas.
· DHL Express: Es un servicio el cual puede llevar carga fraccionada y paquetería a nivel internacional o nacional.
· DHL Global Forwarding: Servicio de carga multimodal es decir puede ser por vía aérea, marítima y terrestre encargada de la gestión de proyectos en el área logística.
OLVA COURIER
Teléfono: 221-7503 o 714 0909
Perú. Callao 07001. Avenida Argentina 4458
Centrales de Atención: (01) 714 0909
· Servicio OLVA Compras: Es la unidad encargada de realizar envíos por empresas portales de ventas en U.S.A. como Amazón, E-Bay y otros portales web.
· Servicio OLVA Ventas: Para envíos masivos hacia Chile aquellos que realizan exportaciones hacia Chile.
· Servicio OLVA Courier: Este servicio es regular de encomiendas de Perú a Chile.
CONTACT COURIER
https://contactcourier.com.pe/
Teléfono: (51-1) 337-5444 / 337-5455/ 337-5406
Horario: de 8:00 hasta 12:00 y de 14:00 hasta 17:00. Lunes a viernes.
Posee distintos tipos de servicios entre los cuales tienen:
· Regular Corporativo: Para aquellas empresas que desean realizar envíos masivos hacia Chile.
· Corporativo Express: El cual el tiempo en la entrega es indispensable este envía a nivel nacional los artículos de aquellas empresas que realizan ventas a través de portales web.
· E- commerce: Envió a nivel internacional y nacional.
MACRO POST
Teléfonos: (01) 2656039 (01) 4720403
Oficina principal: Lima 1. Av. Arenales 1093
Posee tres servicios entre los cuales se encuentra:
· REGULAR: Es aquel en el cual la recepción se realiza de 9:00 hasta las 18:00 y el envío tarda de 1 a 2 días, es decir de 24 hasta las 48 horas.
· URGENTE: La recepción se realiza entre las 9:00 a las 13:00 horas y la distribución se realiza de en el día con entrega de cargo vía digital.
· EXPRESS: La recepción se realiza de 9:00 a 13:00 horas y la distribución se realiza de 4 a 6 horas. Con cargo de vía digital.
FEDEX PERÚ: ENVÍOS INTERNACIONALES
https://www.fedex.com/es-pe/customer-support.html
Central telefónica; Tel: 511.517.1600
· FedEx International First: Con peso hasta de 68 Kilos.
· FedEx International Priority: Prioridad en el envío.
· FedEx International Economy: Ahorre con este tipo de encomienda.
· FedEx International Priority Freight: Lleve su carga por avión.